Warsztat fundamentów komunikacji marki B2B
Praktyczny proces, który przekłada pozycjonowanie na konkretny przekaz i treści.
Co konkretnie dostajesz?
Audyt komunikacji Waszej marki i kategorii
Pokazujemy, gdzie brzmicie tak samo, jak reszta rynku i gdzie macie luki w przekazie.
Warsztat fundamentów komunikacji (3h)
Na jednej sesji z decydentami domykamy 4 warstwy komunikacji: fundamenty, wyróżnienie, przekaz, wykonanie. Przychodzimy z hipotezami, nie z pustą kartką.
Kanwa fundamentów komunikacji
Jednostronicowy dokument z decyzjami: ICP, kategoria, problem i stawka, alternatywy, wyróżniki, filary, kluczowy przekaz. Jeden punkt odniesienia dla całego zespołu.
Księga komunikacji marki
Gotowe komponenty: kluczowe przekazy, tagline, hasła wspierające, CTA, ton głosu, język korzyści i dowody. Jak mówić i pisać o marce spójnie z pozycjonowaniem.
Jakie są aktualne ceny?
6 000 zł
Mała firma: 10-50 mln przychodu rocznego z jedną linią produktów/usług.
8 000 zł
Średnia firma: 50-250 mln przychodu rocznego z 2-3 liniami produktów/usług.
12 000 zł
Duża firma: 250+ mln przychodu rocznego z wieloma liniami produktów/usług.
Cena zależy od skali firmy. Im większa firma, tym większy zakres researchu, złożoność projektu oraz więcej do zyskania na skutecznej komunikacji.
Po czym poznasz, że Wasza komunikacja się rozjeżdża?
Jeśli brzmi znajomo, to ten warsztat jest dla Ciebie.
- Klienci ciągle pytają „czym się właściwie różnicicie?”.
- Każde pierwsze spotkanie handlowiec zaczyna od tłumaczenia, kim jesteście.
- Zasłoń logo na Waszej stronie i stronach konkurencji. Nikt nie wskaże, która jest Wasza.
- Zapytaj pięć osób z firmy „czym się zajmujemy i kto jest naszym klientem”. Dostaniesz pięć różnych odpowiedzi.
- Każda rozmowa sprzedażowa kończy się walką o cenę.
- Klient porównuje Was z tańszą alternatywą z zupełnie innej kategorii.
- Marketing i sprzedaż opowiadają o tej samej firmie różnymi językami.
Ile realnie kosztuje Was nieuporządkowana komunikacja?
Nie zobaczysz tego w jednym miesiącu, tylko w marży, cyklu sprzedaży i budżecie marketingu.
- Cykl sprzedaży wydłuża się o miesiące, bo klient nie potrafi uzasadnić wyboru przed swoim zarządem.
- Walczysz ceną zamiast wartością, bo klient nie widzi różnicy.
- Marketing pali budżet na leady, które nigdy nie miały kupić.
- Najlepsi klienci wybierają konkurenta, który lepiej zakomunikował, dla kogo jest.
- Handlowcy wypalają się, tłumacząc na każdym spotkaniu to samo.
- Najwięcej dealów przegrywasz ze status quo klienta, który woli nic nie zmieniać.
Pracujemy na 4 warstwach komunikacji
Fundamenty: do kogo mówisz (ICP), w jakiej kategorii jesteś, jaki problem rozwiązujesz i ile kosztuje jego brak.
Wyróżnienie: z czym klient realnie Was porównuje i co robicie od tego lepiej.
Przekaz: o czym klient ma pamiętać (filary) i kim jesteście w jednym zdaniu.
Wykonanie: jak mówić konkretnie i wszędzie tak samo.
Timeline
i tryb współpracy
Krok 1: Research i audyt (my)
Analizujemy Waszą komunikację i komunikację w kategorii. Wasz zespół wypełnia tylko krótką ankietę.
Krok 2: Warsztat fundamentów (3h)
Jedna sesja z kluczowymi decydentami. Przychodzimy z hipotezami, wspólnie domykamy 4 warstwy komunikacji.
Krok 3: Kanwa i księga komunikacji
Synteza wniosków. Dostajecie kanwę fundamentów i księgę komunikacji gotową do użycia.
Przy sprawnej współpracy projekt trwa ~1 tydzień.
Brak przygotowań po Waszej stronie.
Jedna ankieta z zespołem przed startem.
Warsztaty online.
Pracujemy wyłącznie z kluczowymi decydentami.
My prowadzimy proces i strukturę, a wy podejmujecie decyzje.
FAQ
Czym to się różni od napisania strony albo copywritingu?
Copywriting to warstwa 4, samo wykonanie. My zaczynamy od decyzji, które ten tekst ma nieść: kim jest klient, z czym konkurujecie, czym się różnicie. Bez nich najlepszy copywriter pisze w próżni, a strona co kwartał wraca do przepisywania.
Czym to się różni od strategii marki albo pozycjonowania?
Pozycjonowanie mówi, którą przewagę postawić w centrum. Fundamenty komunikacji przekładają tę decyzję na konkretny język: przekaz, filary, ton, gotowe komponenty. Nie ląduje w szufladzie: następnego dnia pisze z niego marketing i sprzedaż.
Czy musimy najpierw zrobić Sprint odkrywania przewagi?
Nie. Warsztat działa samodzielnie. Pracujemy na przewagach, które już sami zdefiniowaliście albo które wypracowaliśmy razem na Sprincie. Jeśli okaże się, że nie macie jeszcze jasnej przewagi, powiemy o tym na audycie i wskażemy właściwy punkt startu.
Kto powinien być na warsztacie?
Osoby, które realnie decydują o komunikacji i znają klienta, zwykle zarząd, marketing i sprzedaż. Warsztat domyka decyzje, więc bez decydentów przy stole traci sens.
Ile czasu to zajmuje naszemu zespołowi?
Jedna ankieta przed startem i jeden warsztat 3h. Resztę, czyli audyt, kanwę i księgę, robimy my. Stosujemy zasadę „zero prac domowych”.
Czym to się różni od zwykłej strategii marki?
Szybkością i fokusem na wynik biznesowy. Nie piszemy wizji i misji „do szuflady”. Szukamy jednego lewara (wyróżnika), który pozwoli Wam podnieść marże i skrócić sprzedaż.
Co dokładnie otrzymamy po zakończeniu?
Kanwę fundamentów komunikacji (jednostronicowa mapa decyzji) oraz księgę komunikacji marki (gotowe komponenty: przekazy, tagline, ton głosu, język korzyści, dowody).
Co potem robimy z księgą komunikacji?
To gotowy punkt wyjścia do copy strony, prezentacji i materiałów sprzedażowych. Możecie budować na tym sami lub z nami.